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玉门市分中心2017年工作综述

2018-01-17 09:55:39  浏览次数:0

       2017年,玉门市分中心以党的十八届六中全会和十九大精神为指导,认真贯彻落实国家和省、市城乡建设和市公积金管理工作会议精神,按照市中心“抓管理、强服务、防风险、促发展”的总体思路、“三个更加”“五优”的总体要求及“十项重点工作”部署,突出新系统上线任务重、时间紧这个重点,全力以赴抓推进,统筹协调促落实,各项工作取得了良好成果。截至12月份,公积金贷款余额达23053.92万元,个贷率为69%,发放贷款337人(笔)净增贷款8755万元,占年度任务的109%。回收贷款5385万元,贷款逾期率为零。新增归集10273万元,归集余额达33413.64万元,占年度任务的101% ,归集缴存单位214户,共为2173人办理提取7359万元。新增缴存人数735人,占年度任务的138.67%。

                                                                             强化学习、培训

深入落实新制度、新规程

  2017年,玉门分中心适应新形势、新任务,把新制度、新系统学习培训作为重点,强化学习、强制性操作练习力度,深入推进制度规范、业务操作规范在各岗全面落实浸透,把“精、准、细、严”落实到每个环节。

 

  对《制度汇编》60项制度和规定,以3个业务操作规程等业务管理制度为重点,针对窗口规范化服务标准、岗位目标考核办法、“服务之星”评选办法等急需落实操作的制度规定迅速展开学习消化。采取边辅导学习边探讨业务实例的方式,对业务办理中出现的各种不规范问题现场讨论,对照操作规程统一口径和处理办法。历时1个月,认真组织党员干部接受市中心远程视频和内部新系统规范操作强制性培训,顺利接受了市中心检查验收,保证了系统上线后业务正常办理。

大力开展归集扩面,

不断扩大公积金受益面

 

  2017年,玉门分中心充分利用qq业务群、手机玉门在线、微信等媒介,印发宣传资料,加强柜台政策咨询,开展非公企业上门宣传等多种形式政策宣传,扩大政策知晓率、覆盖面。主动跟进政策宣传、跟踪联系服务,宣传督促马鬃山高速收费管理所、玉门市远洋电子技术商贸有限公司、鑫能光热第一电力有限公司、陇源通商贸物流有限公司等12家单位308人新增开户,其中非公企业新增开户10户221人,非公企业新增缴存达60余万元。马鬃山高速收费管理所180多人成功建缴,成为分中心历史上一次性建缴人数最多范例。

 

   结合新系统上线,及时规范汇缴,多次与驻地财政部门沟通探讨,使按月缴存公积金问题得到了解决。从2017年5月起,财政部门每月将行政事业单位住房公积金财政补贴部分汇入中心专户,有力地维护了缴存者的合法权益。

坚持日常稽核

积极防控风险

 

  玉门分中心始终绷紧风险防控这根弦,坚持内部日常稽核监督不放松,不断加大业务安全监管的力度。严格执行市中心《内部稽核工作暂行办法》,确定专门稽核人员,每月对50%以上归集、提取业务进行抽查稽核,对100%贷款业务进行稽核。

 

  依据市中心《风险防控目录》,认真查找风险点,增强稽核的深度,审查公积金缴存单位、职工信息的完整性,审查提取、贷款资料的真实性。通过开展日常监督稽核,配合市中心每季交叉实地稽核,进一步构建完善两级稽核制度体系,降低和杜绝业务漏洞的发生,防范和化解业务风险,促进业务操作向规范化、标准化、精细化迈进。对2016年12月至目前异地提取、贷款全部进行清查,查找骗提、骗贷问题,查找工作漏洞,严肃认真整改,进一步织密风险防范网络。

力推新系统上线,

认真完成“双贯标”工作任务

 

  2017年,玉门分中心把“双贯标”工作作为重中之重,围绕市中心提升信息化建设水平,实现“双贯标”验收目标,确保新系统如期上线运行。历时1个多月,收集、核对信息,做好基础信息的收集、录入、修改工作,做到逐条筛查,保证数据移植顺利运行。认真接受市中心远程视频和组织内部新系统操作强制性培训,确保了新系统上线业务正常办理。

 

  认真做好会计集中核算前的财务移交工作,于5月份顺利完成了资金财务移交。高度重视“日清日结”整改落实工作,及时处理每天到账资金挂账,杜绝遗留问题发生。组织动员党员干部利用微信、qq业务群、手机玉门在线,大力宣传微信查询平台和公积金APP应用软件。针对部分个人信息不符,注册异常的,由分中心负责电话联系修改,确保每一个职工都能成功注册。微信查询平台和公积金APP应用软件推出和宣传实施,进一步提升了公积金社会影响力,方便了缴存职工自助服务。

 

  针对住建部“双贯标”验收指出公积金基础数据不完善、不达标问题,认真组织党员干部对筛查出的信息、数据逐一进行修改、补充、完善,确保11月底全部达标。

加强规范服务 

努力创建文明服务窗口

 

  2017年以来,玉门分中心坚持以人民为中心的思想,以争创行业文明单位、文明窗口为目标,不断强化为民宗旨,加大对窗口服务人员监管,持续落实规范服务标准、优化细化服务措施,推进服务质量提升。

 

  认真执行《窗口规范化服务标准》、“首问负责”“一次性告知”“预约服务”“限时办结”“延时服务”“支取业务代理”等服务制度,避免为难服务对象、拖延、低效服务等问题,努力实现“零投诉”。不断优化服务软硬环境。广泛宣传引导使用12329客服热线、查询机、微信公众号、手机APP、网上服务大厅、市中心门户网站、电话咨询等多功能综合服务平台,提供多渠道快捷可靠的便民服务。

       落实“十有”,即:有服务大厅、有休息座椅、有茶水、有书写台、有意见箱、有政策宣传展板、有办事指引、有监控设备、有查询机、有电子屏幕,打造优良硬件环境。进一步补充完善大厅服务标识、政策宣传材料和文书,强化咨询、着装、礼仪、时限等服务考核要求。
                                                                认真落实深化改革创新措施 

                                                                       努力推动管理升级

       2017年,玉门分中心认真贯彻落实市中心管运分离、会计集中核算、综合柜员制等深化改革、创新服务措施,进一步明确分中心自身职责定位,着力履行好具体负责办理住房公积金归集、提取、贷款等业务工作职能。把落实综合柜员制作为窗口服务提档升级关键措施、核心手段,牢牢抓在手上,推进同步实施。

 

  至目前,前台工作人员已100%能按综合柜员制要求全面上岗。实施综合柜员制后,岗位职责更加明确,有效地避免了职责不清,推诿扯皮现象;业务流程简化流畅,办理速度明显提高,职工等待时间缩短;柜员责任意识增强,资料审查更加慎重细致,稽核及问题排查更为顺畅,风险点管理得到加强;实施资金平台即时划款业务,减少了往返银行结算环节,办事人员满意度不断提升。

 

  重点采用综合柜员制管理办法落实驻地党委、政府让群众和企业办事“一处跑、跑一次”的行政审批制度改革要求。根据市中心批准《方案》,分中心在“市民中心”服务窗口设立“首席代表”,按照A\B两个小组,一月一轮换的方式进驻,授权到位,严格按照市中心业务操作规程办理各项业务。实行“岗位目标考核”和“服务之星”评选,激励督促党员干部专注服务、高效服务,促进管理制度化、规范化、精细化,全面推动服务管理升级。

突出“两学一做”学习教育 

大力加强思想教育常态化建设

     2017年,玉门分中心坚持“两学一做”学习教育常态化、制度化,努力推进学习型党组织建设。认真学习贯彻十八届六中全会和十九大精神,组织党员干部学习《准则》和《条例》,深入学习习近平总书记系列重要讲话精神。通过远程视频多次聆听市中心郭主任党课报告、廉政集体约谈和市检察院预防职务犯罪专题讲座;学习省第十三次党代会报告;重点学习十九大报告,听取全省、酒泉市、市上组织的专家、领导辅导讲座,教育引导党员干部用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,牢固树立“四个意识”,争做“四讲四有”新时代合格党员。

 

  党支部年初即制定系统学习计划,列出研讨专题,并及时调整,运用集中学习、网络学习、自主选学、个人自学、听取专题辅导、报告会等方法开展学习,营造学习浓厚氛围,增强教育的吸引力、感染力。全年支部政治理论学习达32次,心得体会交流研讨4次,人均学习笔记达2万字。通过学习,党员干部对标党员标准规范言行的自觉性、党性觉悟、责任担当进一步增强。在学习培训、归集扩面、风险防控、规范化服务、新系统上线、“双贯标”达标、深化改革等重点工作上,拼搏奋进、扎实工作,切实实现了打造学习型党组织、推进服务型党组织建设目标。  

                                                                   扎实开展党风廉政建设

       玉门分中心认真学习贯彻十八届六中全会和十九大精神,以全面落实从严治党要求为主题主线,强化“一把手”和班子成员“一岗双责”职责,签订廉政责任书、廉政承诺覆盖全部岗位,明确了各项任务措施,结合每季度考核检查廉政工作。支部班子突出坚持严明政治纪律和政治规矩,严格落实主体责任,紧密结合业务管理和服务工作,不断深化党风廉政建设。

 

  认真组织党员干部学习《准则》和《条例》,深入学习习近平总书记系列重要讲话精神;通过远程视频多次聆听市中心郭主任党课报告、廉政集体约谈和市检察院预防职务犯罪专题讲座;学习省第十三次党代会报告;重点学习十九大报告,教育引导党员干部用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑。牢固树立“四个意识”,自觉服从市中心党组领导,自觉贯彻党组决策、部署,自觉落实驻地党委党建工作和其他重点工作要求。

 

  积极开展党风廉政教育,学习各类违纪违法案例,保持警钟长鸣。严格落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话、主题(固定)党日、党员社区报道等制度,完成基层党组织党建任务“规定动作”,提高支部、党员干部自我教育、管理、监督能力。

 

  严格落实“八项规定”、《廉政准则》,执行财务制度、政府采购、公务接待、公务用车等廉政规定。严格公积金管理程序、规定,杜绝利用审批权谋取私利,杜绝了违纪违法行为发生。“七一”前夕,组织党员干部到瓜州县红色教育基地“西路军烈士纪念馆”参观学习,接受革命传统教育。党员干部多次开展心得交流,自觉撰写自学笔记,开展了5次答卷测试、4次廉政约谈。通过多种形式学习教育,严格落实制度、监督措施,党风廉政建设持续深化。

                                                           大力加强基层党建规范化建设

       2017年,玉门分中心以全面落实从严治党要求为主题主线,强化“一把手”和班子成员“一岗双责”职责,签订了党建及廉政责任书、廉政承诺覆盖全部岗位,明确了各项任务措施,结合每季度考核检查廉政工作,建立健全了责任追究和责任考评督查等工作机制。支部班子突出坚持严明政治纪律和政治规矩,认真落实《党内政治生活的若干准则》,进一步强化“四个意识”,自觉服从市中心党组领导,自觉贯彻党组决策、部署,自觉落实驻地党委党建工作和其他重点工作要求。

 

  认真贯彻执行民主集中制原则,落实好“三重一大”议事规则和支部会议制度,强化党内监督。认真落实好领导干部个人重大事项报告。积极培养入党积极分子,切实做好发展党员工作。按时组织交纳党费,提高党员在党意识,教育引导党员履行党员义务。健全完善党内关怀帮扶激励机制,做好走访慰问老党员工作。认真执行基层党建工作交叉检查评比制度,抓实抓细各项党建活动,努力实现“规范化党支部”目标。

       坚持探索“党建+”模式。根据市直机关工委“领跑玉门”党建品牌建设部署,研讨设计了党员开展“争做为民先锋、争当服务之星”(简称“双争”)主题实践活动。根据市直机关工委安排,每季度开展一次“铁人先锋号”、“铁人先锋岗”评选,分中心“双争”评比与此同步进行。开展“双争”主题实践活动,旨在坚持“学”是基础、“做”是关键的原则要求,树立“评”是形式、“干”是根本的导向意识,把活动与完成市中心年度目标任务、市直机关工委党建任务紧密结合,激发党员主动寻找差距、评比亮出差距的争先创优意识,努力创建群众满意服务窗口,努力形成“比、学、赶、超”良好氛围。第一季度,分中心结合“双争”评比,推荐了1名党员“服务之星”获得者,被市直机关工委评为一季度市直部门“铁人先锋岗”获得者。

       全年度,支部书记上党课4次,召开支委会12 次,民主生活会2次,组织生活会1次,主题党日4 次,约谈谈心4次,党员到社区报道活动2次,党建测试答卷4次。慰问退休老党员1人次,重大事项报告2次,接受党建交叉检查4次,党员“双争”评比4次。通过健全完善落实党内教育监督活动机制,增强了党组织生活吸引力和实效性,切实加强了支部自身建设,加强了对党员干部的日常教育管理监督,把从严管理党员干部贯彻落实到干部队伍建设全过程。

 
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